General Mills se enorgullece de comercializar algunas de las marcas que más confianza inspiran del mundo. Sabemos que para mantener su confianza es necesario que protejamos su privacidad, por lo que somos muy sensibles a las inquietudes de privacidad de aquellas personas que utilizan nuestros sitios web, nuestras páginas y nuestras aplicaciones en plataformas de redes sociales de terceros, nuestros correos electrónicos y nuestras aplicaciones móviles (denominados colectivamente, con el resto de plataformas vinculadas a esta política, nuestros "Servicios").
Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas de información y las opciones que, como usuario de nuestros Servicios, puede elegir, así como los derechos que tiene en relación con nuestra recopilación, uso, difusión, divulgación o procesamiento de su información. Dicha información incluye "información personal" o "datos personales", según se definen en las leyes de protección de datos aplicables.
Podemos recopilar información sobre usted (y sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios) de distintas formas:
Si no podemos recopilar información relacionada con usted, es posible que no podamos proporcionarle los bienes o servicios que solicita. A continuación, encontrará información más detallada sobre cada uno de estos métodos de recopilación.
Cuando acceda a nuestros Servicios y los utilice, o cuando se comunique con nosotros de cualquier otra forma, puede proporcionarnos directamente información, que incluye (entre otros) lo siguiente:
Parte de la información indicada anteriormente puede considerarse información personal confidencial en virtud de la ley de protección de datos aplicable. Trataremos y protegeremos su información personal confidencial de conformidad con esta Política de privacidad y la ley de protección de datos aplicable.
Si decide acceder o hacer uso de las plataformas de redes sociales de terceros (como Facebook, WeChat o Twitter), podemos recibir la información personal sobre usted que haya proporcionado a esos servicios, incluida información acerca de sus contactos en dichos servicios.
Por ejemplo, algunas plataformas de redes sociales le permiten enviar contenido de nuestros Servicios a sus contactos u obtener información sobre sus contactos de forma que pueda conectarse con ellos en nuestros Servicios. Algunas plataformas de redes sociales facilitarán, además, su registro o inicio de sesión en nuestros Servicios, o mejorarán o personalizarán su experiencia en nuestros Servicios.
Su decisión de usar una plataformas de redes sociales siempre será voluntaria. No obstante, puede visitar las políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales para asegurarse de que le parezca bien la información que dichas plataformas pueden poner a disposición de nuestros Servicios.
Cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza, o cuando ve nuestros anuncios en línea, podemos utilizar cookies u otras tecnologías (como píxeles, etiquetas y balizas web) para recopilar información sobre su ordenador o dispositivo y su actividad en línea. Los siguientes son ejemplos del tipo de información que podemos recopilar de esta forma:
Cuando lo permita la ley aplicable: (a) podemos recopilar información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, agencias de contratación o empleadores anteriores (para solicitudes de empleo), otras marcas y grupos dentro de General Mills, y otras fuentes disponibles comercialmente; y (b) también podemos recopilar información sobre usted de terceros que contratamos para proporcionarle servicios en nuestro nombre, incluidos (entre otros) terceros que gestionen consultas de asistencia al consumidor o marketing.
Esta información puede incluir:
Parte de esta información puede considerarse confidencial en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Tenga en cuenta que, cuando lo permita la ley aplicable, toda la información que recopilamos u obtenemos, o parte de ella, puede combinarse o vincularse (ya sea por nuestra parte o por parte de terceros que nos prestan servicios) para cualquiera de los fines descritos en esta Política de privacidad, incluso para ayudarnos a personalizar la forma en que nos comunicamos con usted y para mejorar nuestros productos, servicios e iniciativas de marketing.
Podemos recopilar, utilizar, divulgar o mantener información personal para los fines que se indican a continuación (a menos que la ley exija lo contrario):
Según el tipo de Servicios que utilice, algunas formas específicas en las que podemos utilizar esta información son las siguientes:
No le enviaremos comunicaciones de marketing por correo electrónico a menos que usted dé su consentimiento expreso para dicha comunicación. Y si se registra para recibir estos correos electrónicos, siempre tendrá la oportunidad de "cancelar la suscripción" de mensajes de marketing por correo electrónico de esa marca o de ese grupo de General Mills.
Nuestra base jurídica para tratar su información personal variará según su país de residencia y el motivo por el que se utilice la información. Entre nuestras bases jurídicas para tratar su información personal para los fines descritos anteriormente se incluyen (a) el tratamiento necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted (por ejemplo, cuando sea necesario para proporcionarle nuestros productos o Servicios); (b) el tratamiento necesario para nuestros intereses legítimos (por ejemplo, para llevar a cabo análisis para mejorar nuestros Servicios); y (c) el tratamiento necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para responder a una citación u otro proceso legal); (d) y, cuando lo exija la ley aplicable, su consentimiento, que posteriormente se puede retirar en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la información que se indica más adelante.
También podemos utilizar su información personal de otras maneras y proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.
Podemos recopilar, utilizar, divulgar o mantener información personal para los siguientes fines:
(a) Cuando sea necesario para establecer y ejecutar su contrato con nosotros, como para el cumplimiento de obligaciones durante o en relación con la provisión de los bienes o servicios que nos solicite
(b) Cuando sea necesario para perseguir nuestros intereses legítimos y llevar a cabo nuestro negocio:
(c) Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal:
(d) Cuando haya proporcionado su consentimiento, por ejemplo, para enviarle marketing electrónico en relación con nuestros Servicios, bienes o promociones.
Mantenemos la información que recopilamos en formato electrónico o impreso. La información personal se mantiene en nuestras oficinas o en nuestros servidores (o en los de nuestros proveedores de servicios) y es accesible para empleados, representantes y agentes autorizados que requieren acceso para los fines descritos en esta Política de privacidad. Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para la finalidad para la cual se recopiló, o durante el tiempo que exista la necesidad de conservarla por motivos legales. Eliminamos la información tan pronto como sea razonablemente posible tras una solicitud de eliminación válida o tras el final del periodo que se acaba de describir, lo que ocurra primero.
Podemos compartir la información que recopilamos (que figura en la sección anterior titulada "Información que recopilamos sobre usted de su dispositivo o de otros") con los siguientes tipos de entidades en relación con los fines mencionados anteriormente, incluidos aquellos que pueden estar ubicados en los Estados Unidos u otros países fuera de su país de residencia.
Filiales. Podemos compartir información entre las numerosas empresas de General Mills y dentro de nuestra familia de empresas filiales. Según lo permitido por la ley aplicable, podemos compartir información por los motivos que se indican en la sección titulada "Cómo usamos esta información".
Proveedores de servicios, asesores y consultores.Podemos compartir información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre y con terceros que nos prestan servicios. Entre las categorías de terceros con quienes podemos compartir información se incluyen aquellos que prestan servicios relacionados con marketing, publicidad, soporte de TI, alojamiento de plataformas, prevención y detección de fraudes o pérdidas, y transacciones financieras, así como terceros que puedan ayudarnos con las actividades descritas en la sección de esta Política denominada "Cómo usamos esta información". Algunos proveedores de servicios pueden estar involucrados en la administración o, cuando lo permita la ley, en la complementación de nuestras bases de datos.
Otras partes cuando lo exija la ley o según sea necesario para proteger a nuestros usuarios y Servicios.También podemos divulgar información a terceros con el fin de:
Otras partes en relación con una transacción corporativa. Nos reservamos el derecho a divulgar cualquier información que tengamos sobre usted en caso de que vendamos, combinemos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o activos a un tercero (u ofrezcamos hacerlo), o en el caso poco probable de un evento de quiebra o similar. Si divulgamos su información personal en el contexto de una transacción corporativa, según lo exige la ley de protección de datos aplicable, exigiremos a los terceros que reciban su información personal que cumplan esta Política de privacidad u obtengan su consentimiento por separado. Fuera de este contexto, no venderemos ninguna lista de información de contacto del consumidor a empresas no afiliadas para sus fines de marketing.
Con su consentimiento o según lo permita la ley. Además del uso compartido que se describe o permite en esta Política de privacidad, podemos compartir información sobre usted con terceros siempre que usted dé su consentimiento, o según lo permita la ley.
Parte del contenido, publicidad o funcionalidad en nuestros Servicios pueden proporcionarlos terceros no afiliados a nosotros. Por ejemplo:
Estos terceros pueden recopilar o recibir determinada información acerca de su uso de nuestros Servicios, incluido a través del uso de cookies y otras tecnologías, y esta información puede recopilarse con el tiempo junto con la información recopilada a través de distintos sitios web y servicios en línea, cuando lo permita la ley.
Uno de los terceros que nos proporciona servicios es Google Inc. Al igual que muchos sitios web, utilizamos Google Analytics, un servicio que proporciona información sobre cuántos usuarios visitan nuestros Servicios, cuándo los visitan y cómo navegan por nuestros Servicios. Google ofrece un complemento para el navegador que permite a los usuarios elegir que Google Analytics no proporcione datos de sus visitas a sitios web. Encontrará más información sobre el complemento aquí .
Podemos recopilar, transferir, almacenar, tratar o divulgar su información fuera de su país de residencia, de acuerdo con esta Política de privacidad y con la ley aplicable (por ejemplo, la base jurídica para las transferencias de información puede provenir de cláusulas contractuales tipo, el consentimiento u otras excepciones aplicables). Para las transferencias de datos personales entre entidades de General Mills en el EEE y el Reino Unido a entidades de General Mills fuera del EEE y del Reino Unido, nos basamos en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE. Puede obtener una copia de dichos contratos de transferencia poniéndose en contacto con nosotros.
Como se ha mencionado anteriormente, también podemos divulgar su información personal a destinatarios ubicados fuera de su país de residencia, de acuerdo con esta Política de privacidad. Estos destinatarios pueden estar ubicados en países como Estados Unidos. Tenga en cuenta que la protección de datos y otras leyes de los países a los que se puede transferir su información podrían no ser tan completas como las de su país. Cuando transfiramos su información personal a destinatarios ubicados fuera de su país de residencia, protegeremos dicha información personal según se describe en esta Política de privacidad y en cumplimiento con la ley de protección de datos aplicable.
Nos comprometemos a mantener sus interacciones con nuestros Servicios seguras y protegidas. Hemos implementado medidas administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger la información personal bajo nuestra custodia y control contra robos, pérdidas y el acceso, el uso, la modificación y la divulgación no autorizados. No obstante, tenga en cuenta que no podemos garantizar totalmente la seguridad de la información que nos proporciona en línea; usted la proporciona bajo su propio riesgo.
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a los sitios de nuestras filiales y a sitios operados por terceros y de su propiedad. Estos otros sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad y no se rigen por esta Política de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios operados por terceros y de su propiedad. Otros sitios pueden recopilar y tratar la información de forma diferente, por lo que le animamos a leer y revisar detenidamente la política de privacidad de cada sitio que visite.
De vez en cuando, nuestros Servicios pueden contener áreas interactivas en las que los usuarios de los Servicios pueden enviar comentarios u otro contenido (incluida información sobre el usuario que puede mostrarse en el perfil público del usuario dentro de una comunidad en línea) que puede ser visible para otros. Los usuarios deben tener en cuenta que cuando divulgan voluntariamente información personal en el contenido enviado para su publicación, puede haber terceros que lean y utilicen la información. Como resultado, puede recibir mensajes no deseados de otros usuarios o de otras partes. No manifestamos ni asumimos ninguna obligación en relación con la seguridad o el uso de la información que usted incluye voluntariamente al enviar contenido.
En ocasiones, es posible que nuestros Servicios incluyan una aplicación para compartir con amigos que le facilite el envío de información o materiales de nuestros Servicios a sus amigos o familiares por correo electrónico. Para enviar su mensaje de correo electrónico, la aplicación puede pedirle que introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario o información similar (incluida su dirección de correo electrónico). La aplicación utiliza esta información para enviar su mensaje correctamente. Podemos mantener temporalmente un registro de esta información para solucionar problemas y prevenir fraudes. En el caso de que le ofrezcamos algún tipo de premio por recomendación para fomentar una acción por parte del destinatario (por ejemplo, si puede ganar una recompensa si el destinatario decide registrarse en una de nuestras ofertas después de que usted le envíe el correo electrónico), también podemos conservar la información según sea necesario para establecer que el premio se ha conseguido por recomendación.
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños, según lo define la ley aplicable, y no solicitaremos conscientemente ninguna información a los niños sin el consentimiento de sus tutores. Si descubrimos que algún niño nos proporciona su información personal sin el consentimiento de sus tutores, eliminaremos dicha información personal de inmediato. General Mills puede ofrecer otros servicios dirigidos total o parcialmente a un público infantil, y las prácticas que se aplican a esos servicios se describen en las políticas de privacidad que se aplican a esos servicios. General Mills tiene especial cuidado para proteger la privacidad de los niños. También recomendamos que los padres supervisen las actividades de sus hijos en Internet, que aprendan y utilicen programas informáticos u otras herramientas que puedan ayudar a sus hijos a disfrutar de la diversión y el entretenimiento de una experiencia en línea sin poner en riesgo su seguridad personal, así como que no les permitan utilizar Internet de una manera que no se ajuste a las preferencias de los padres.
Siempre que sea posible, podrá elegir no identificarse o utilizar un seudónimo cuando trate con nosotros, a menos que la ley o un tribunal nos obliguen a tratar con personas que se hayan identificado, o que nos resulte poco práctico tratar con usted si no se ha identificado.
Podemos cambiar o sustituir esta Política de privacidad a nuestra entera discreción en cualquier momento. Vuelva a consultarla periódicamente para asegurarse de que está al tanto de las actualizaciones o cambios en esta Política de privacidad. El uso continuado de nuestros Servicios o el acceso a los mismos, así como el tratamiento de su información en general, estarán sujetos a la versión de la Política de privacidad que esté en vigor en el momento de dicho uso, acceso o tratamiento. Cualquier actualización o cambio en esta Política de privacidad se anunciará en nuestro sitio web principal (o en el sitio web principal correlativo de su jurisdicción).
Si cree que hemos violado nuestras obligaciones de privacidad al gestionar su información personal, puede remitirnos una queja por escrito utilizando la información de contacto que se indica más adelante y haremos todo lo posible por confirmarle cómo proponemos abordar la queja tan pronto como sea razonablemente posible. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, puede presentar una queja ante el organismo regulador de privacidad correspondiente en su país de residencia.
Siempre tiene derecho a revisar y actualizar la información que nos ha proporcionado anteriormente en este Sitio. Puede ponerse en contacto con nosotros en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" a continuación para organizar esto o para pedirnos que lo eliminemos de nuestra lista de direcciones de correo electrónico a las que enviamos boletines informativos. Todos nuestros boletines informativos por correo electrónico pueden contener un enlace para "darse de baja", en el que puede hacer clic para cancelar la suscripción para futuros boletines informativos por correo electrónico de la marca o del grupo General Mills.
Además de su derecho a recibir información sobre nuestras prácticas de datos, incluidas las entidades con las que hemos compartido su información, tiene derecho a solicitar acceso a la información (incluida la obtención de una copia de su información personal) que conservamos específicamente sobre usted y a solicitar que rectifiquemos las imprecisiones en dicha información (sujeto a ciertas excepciones en virtud de la ley aplicable).
Según la ley aplicable, también puede tener derecho a suprimir; derecho a cerrar sus cuentas; derecho a restringir el tratamiento mediante la solicitud de anonimización, bloqueo o eliminación de datos; derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento futuro; derecho a la portabilidad de los datos, y derecho a oponerse a determinado tratamiento de su información, incluido el tratamiento que incumple la ley aplicable.
Si desea realizar una solicitud conforme a estos derechos, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de la información de contacto que se proporciona más adelante.
Es posible que le solicitemos que verifique su identidad y especifique qué información necesita antes de completar una solicitud. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y de conformidad con la ley de protección de datos aplicable. Puede haber ocasiones en que se rechace una solicitud para acceder, obtener, modificar o evitar el uso de información personal que conservamos sobre usted. Tales ocasiones incluirían, por ejemplo, los casos en que el acceso a la información tendría un impacto poco razonable en la privacidad de otras personas. En estas situaciones, le proporcionaremos los motivos de la denegación.
Tal como se describe en detalle en la sección de "Aviso de cookies" de esta Política de privacidad a continuación, los terceros utilizan distintas cookies y tecnologías similares (en adelante denominados colectivamente "cookies" para simplificar) para recopilar información en nuestros Sitios con los fines comerciales descritos anteriormente, que incluyen servicios analíticos y publicitarios proporcionados en nuestros sitios y en cualquier lugar conforme a las actividades en línea de los usuarios con el tiempo y en distintos sitios, servicios y dispositivos (llamada "publicidad basada en el comportamiento en línea" o "publicidad dirigida").
Tal y como exige la legislación aplicable, las cookies y tecnologías similares solo se utilizarán con su consentimiento informado previo, a menos que sean necesarias para la prestación de los servicios que haya solicitado.
Usted puede controlar y/o deshabilitar las cookies como desee, y nos enorgullece ofrecerle varias maneras de tomar decisiones sobre las cookies.
La principal forma de hacerlo es accediendo al centro de preferencias de cookies que hemos establecido para cada uno de nuestros sitios (al que puede acceder haciendo clic en el enlace "Personalizar la configuración de cookies" que se encuentra en el pie de página de cada sitio, cerca del enlace a la Política de privacidad). Una vez que esté en el centro de preferencias, podrá realizar elecciones con respecto a una variedad de cookies, incluidas las cookies de publicidad dirigida de terceros y, según sea necesario, otras cookies que nosotros podamos utilizar (o que terceros puedan utilizar) en ese Sitio. Algunos de nuestros sitios también pueden tener directamente publicidad dirigida. Estos anuncios los proporciona Google. Haga clic aquí si desea restringir el uso por parte de Google de la información que obtiene a través de la publicidad dirigida en esos Sitios.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad o a nuestra recopilación, uso o divulgación de su información personal, o si desea presentar una queja en relación con su privacidad, póngase en contacto con nosotros.
También puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono +34 91 383 5714 o de la siguiente dirección postal:
General Mills Ibérica SAU,
Parque Norte Business Center,
C/ Serrano Galvache 56,
Edificio Álamo, Planta 12, 28033 Madrid.
USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO LA INFORMACIÓN DESCRITA EN ESTA POLÍTICA Y QUE LA EMPRESA HA CUMPLIDO CON SU DEBER DE INFORMAR A LOS CONSUMIDORES EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
Este Aviso de cookies se aplica a nuestros sitios web y a nuestras aplicaciones móviles. Lea atentamente este Aviso de cookies y no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta a través de la información de contacto proporcionada anteriormente.
Nosotros (y los terceros que proporcionan contenido, publicidad o funcionalidad en nuestros Servicios) podemos utilizar cookies y otras tecnologías para facilitar la administración y la navegación por el sitio web, para comprender mejor y mejorar nuestros Servicios, para determinar y mejorar la publicidad que se le muestra aquí o en otros lugares, y para proporcionarle una valiosa experiencia en línea. A continuación, ofrecemos más detalles sobre estas tecnologías.
Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Contienen un identificador único, así como la dirección u otra información sobre el sitio que está visitando.
Algunas cookies son esenciales para permitirle moverse por nuestros Servicios y utilizar sus funciones, como el acceso a áreas seguras. Otras cookies recopilan información sobre cómo utilizan los visitantes los Servicios (por ejemplo, qué páginas visitan más a menudo y si reciben mensajes de error de las páginas web). Al combinarla con la información recopilada al registrarse en un sitio web, las cookies nos permiten darle la bienvenida al sitio o proporcionarle funciones mejoradas y más personales. También pueden utilizar las cookies en nuestro nombre terceros que gestionan nuestra publicidad en otros sitios web para permitirnos saber qué anuncios atraen a los visitantes a nuestros sitios y para mejorar o dirigir nuestra publicidad en línea.
La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero pueden configurarse para no hacerlo o para notificar al usuario cuando se envía una cookie. Si desea deshabilitar las cookies, consulte el menú de ayuda del navegador para saber cómo hacerlo. Tenga en cuenta que, si deshabilita las cookies, es posible que no pueda acceder a algunas funciones personalizadas de nuestros Servicios.
También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas web, píxeles y etiquetas. Son pequeñas cadenas de código que se colocan en una página web, un correo electrónico o un anuncio. Cuando accede a una página que contiene una de estas tecnologías, establece una comunicación con un servidor web, que recopila cierta información sobre su ordenador o dispositivo. Esta puede incluir su dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de sistema operativo y los identificadores que se han almacenado en las cookies. Nosotros (y terceros) podemos utilizar estas tecnologías para contar el número de visitantes a nuestros Sitios y para reconocer a los usuarios mediante el acceso a identificadores únicos almacenados en las cookies instaladas en sus ordenadores o dispositivos. Poder acceder a estos identificadores nos permite ofrecer una experiencia personalizada en nuestros Sitios. También podemos incluir tecnologías como estas en los anuncios o en los mensajes de correo electrónico para determinar cómo se actúa en ellos.
A efectos del resto de este "Aviso de cookies", incluiremos todas estas tecnologías dentro del término genérico "cookies".
Como se ha mencionado en los párrafos anteriores, las cookies se utilizan para diferentes fines. Nosotros "colocamos" algunas cookies (las instalamos en su navegador). Se denominan "cookies de origen". Otras, denominadas "cookies de terceros", las instalan terceros que tienen acceso a nuestro Sitio.
Tal y como exige la legislación aplicable, las cookies y tecnologías similares solo se utilizarán con su consentimiento informado previo, a menos que sean necesarias para la prestación de los servicios que haya solicitado.
Usted puede controlar y/o deshabilitar las cookies como desee, y nos enorgullece ofrecerle varias maneras de tomar decisiones sobre las cookies.
La principal forma de hacerlo es accediendo al centro de preferencias de cookies que hemos establecido para cada uno de nuestros sitios (al que puede acceder haciendo clic en el enlace "Personalizar la configuración de cookies" que se encuentra en el pie de página de cada sitio, cerca del enlace a la Política de privacidad). En el centro de preferencias de cookies, encontrará descripciones de cada categoría de cookies (similares a las que se indican a continuación), y podrá aceptar o rechazar determinadas categorías de cookies, si así lo desea (excepto que no puede elegir no recibir cookies que pertenezcan a la categoría "estrictamente necesarias", porque nuestro Sitio no funcionará correctamente sin ellas).
Las cookies de nuestros sitios se clasifican en las siguientes categorías:
A través de este último programa, en su caso, usted puede elegir no recibir cookies de preferencias de gran variedad de terceros en cualquier sitio, no solo el nuestro. Sin embargo, tenga en cuenta que el propio proceso de exclusión voluntaria se basa en cookies. En otras palabras, si elige no recibirlas, se coloca una cookie en su navegador que informa a estos terceros de que no deben utilizar cookies con usted para la publicidad dirigida. Como resultado, si posteriormente borra las cookies del navegador (como muchas personas hacen periódicamente), su exclusión se perderá hasta que la vuelva a restablecer.
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