A General Mills orgulha-se de comercializar algumas das melhores marcas mundiais. Sabemos que, para continuar a merecer a sua confiança, precisamos de proteger a sua privacidade. Por esta razão, tomamos muito a sério as preocupações com a privacidade das pessoas que utilizam os nossos websites, as nossas páginas e aplicações em plataformas de redes sociais de terceiros, o nosso e-mail e as nossas aplicações móveis (em conjunto, com todas as outras plataformas com ligações para a presente política, os nossos "Serviços").
A presente Política de Privacidade explica as nossas práticas relativas a dados, as escolhas que, como utilizador dos nossos Serviços, pode fazer, bem como os direitos que tem, relativamente à nossa recolha, utilização, difusão, divulgação e/ou tratamento dos seus dados. Esses dados incluem "informações pessoais" ou "dados pessoais", conforme definido na legislação sobre proteção de dados aplicável.
Podemos recolher dados sobre si (e o dispositivo que utiliza para aceder aos nossos Serviços) de várias formas:
Se não formos capazes de recolher dados sobre si, poderemos ficar impossibilitados de lhe fornecer os produtos ou serviços pedidos. Abaixo pode encontrar mais pormenores sobre cada um destes métodos de recolha.
Sempre que acede e utiliza os nossos Serviços ou comunica de outra forma connosco, poderá fornecer-nos dados diretamente, incluindo (entre outros) os seguintes:
Alguns dos dados indicados acima poderão ser considerados dados pessoais sensíveis nos termos da legislação sobre proteção de dados aplicável. Iremos tratar e proteger os seus dados pessoais sensíveis em conformidade com a presente Política de Privacidade e com a legislação de proteção de dados aplicável.
Se optar por aceder ou utilizar plataformas de redes sociais de terceiros (como o Facebook, o WeChat ou o Twitter), poderemos recolher dados pessoais seus que tenha disponibilizado a estes serviços, incluindo dados sobre os seus contactos nos serviços em causa.
Por exemplo, algumas plataformas de redes sociais permitem-lhe transferir conteúdos dos nossos Serviços para os seus contactos ou extrair dados sobre os seus contactos de forma a poder ligar-se aos mesmos nos nossos Serviços. Algumas plataformas de redes sociais facilitam igualmente o registo ou o início de sessão nos nossos Serviços ou otimizam ou personalizam a sua experiência nos nossos Serviços.
A sua decisão de utilizar uma plataforma de redes sociais é sempre voluntária. No entanto, deverá certificar-se de que está confortável com os dados que as plataformas de redes sociais poderão disponibilizar aos nossos Serviços, visitando as políticas de privacidade das plataformas de redes sociais em causa.
Sempre que utiliza os nossos Serviços ou visualiza os nossos anúncios online, poderemos utilizar cookies ou outras tecnologias (incluindo píxeis, etiquetas e web beacons) para recolher dados sobre o seu computador ou dispositivo e a sua atividade online. Em seguida, apresentam-se exemplos de tipos de dados que poderemos recolher desta forma:
Quando permitido pela legislação aplicável: (a) podemos recolher dados sobre si de outras fontes, tais como bases de dados públicas, agências de recrutamento ou empregadores anteriores (para candidaturas a emprego), de outras marcas e grupos dentro da General Mills e de outras fontes comercialmente disponíveis; e (b) podemos também recolher dados sobre si de terceiros que contratemos para lhe fornecerem serviços em nosso nome, incluindo (mas não se limitando a) terceiros que tratem de questões de apoio ao consumidor ou marketing.
Estes dados podem incluir:
Alguns destes dados poderão ser considerados sensíveis nos termos da legislação sobre proteção de dados aplicável. Deverá ter em atenção que, sempre que permitido pela legislação aplicável, parte ou a totalidade dos dados recolhidos ou obtidos poderá ser combinada ou unida (por nós ou por terceiros que nos prestem esses serviços) para qualquer um dos fins descritos na presente Política de Privacidade, inclusive para nos ajudar a personalizar as nossas comunicações consigo e a melhorar os nossos produtos, serviços e atividades de marketing.
Podemos recolher, utilizar, divulgar e/ou conservar dados pessoais para as finalidades indicadas abaixo (salvo exigência em contrário prevista na legislação):
Dependendo do tipo de Serviços que está a utilizar, algumas formas específicas de utilização destes dados são as seguintes:
Não lhe enviaremos quaisquer comunicações de marketing por e-mail, a menos que consinta expressamente em receber este tipo de comunicações. Caso se inscreva para receber este tipo de e-mails, poderá, a qualquer altura, "anular a subscrição" de mensagens de correio eletrónico de marketing da marca ou do grupo General Mills.
O fundamento jurídico em que nos baseamos para tratar os seus dados pessoais varia consoante o país de residência e o motivo pelo qual os dados estão a ser utilizados. Os nossos fundamentos jurídicos para o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas acima incluem (a) o tratamento necessário para a execução do nosso contrato consigo (por exemplo, quando necessário para lhe fornecer os nossos produtos ou Serviços); (b) o tratamento necessário para os nossos interesses legítimos (como realizar análises para melhorar os nossos Serviços); e (c) o tratamento necessário para cumprir as nossas obrigações legais (como responder a uma intimação ou a outro processo legal); (d) e, sempre que exigido pela lei aplicável, o seu consentimento, que poderá ser posteriormente retirado a qualquer momento, contactando-nos através dos dados abaixo indicados.
Poderemos também utilizar os seus dados pessoais de outras formas, caso em que lhe forneceremos um aviso específico no momento da recolha e obteremos o seu consentimento, sempre que necessário.
Poderemos recolher, utilizar, divulgar e/ou conservar dados pessoais para as seguintes finalidades:
(a) Sempre que necessário, para estabelecer e executar o seu contrato connosco, por exemplo, para o cumprimento de obrigações no decurso ou no âmbito da prestação dos produtos e/ou serviços solicitados por si
(b) Sempre que necessário, na persecução dos nossos interesses legítimos e na condução do nosso negócio:
(c) Se necessário, para cumprir uma obrigação legal:
(d) Quando tiver fornecido o seu consentimento, por exemplo, para lhe enviarmos marketing eletrónico em relação aos nossos Serviços, produtos ou promoções.
Os dados que recolhemos são conservados em formato eletrónico e/ou papel. Os dados pessoais são conservados nos nossos escritórios ou nos nossos servidores (ou nos dos nossos prestadores de serviços) e podem ser acedidos por funcionários, representantes e agentes autorizados que necessitem de acesso para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade. Os dados são conservados durante o período razoavelmente necessário para a finalidade que motivou a sua recolha, ou durante o período de tempo legalmente necessário. Os dados são apagados assim que tal seja razoável em termos práticos após a receção de um pedido para apagar os dados válido ou após o termo do período atrás descrito, consoante o que se verificar primeiro.
Poderemos partilhar os dados que recolhemos (indicados na secção acima intitulada "Dados que recolhemos do utilizador, do seu dispositivo ou de terceiros") com os seguintes tipos de entidades em relação às finalidades acima enumeradas, incluindo entidades que podem estar localizadas nos Estados Unidos ou noutros países fora do seu país de residência.
Empresas associadas. Podemos partilhar os dados dentro da General Mills, com os nossos diferentes segmentos de negócio, e na nossa família de empresas associadas. Conforme permitido pela legislação aplicável, poderemos partilhar dados pelos motivos indicados na secção intitulada "Como utilizamos estes dados".
Prestadores de serviços, assessores e consultores. Poderemos partilhar dados com terceiros que prestam serviços em nome da General Mills ou prestam serviços à General Mills. As categorias de terceiros com quem poderemos partilhar dados incluem aqueles que prestam serviços relacionados com marketing, publicidade, suporte de TI, alojamento de plataformas, prevenção e deteção de fraudes ou perdas e transações financeiras, bem como terceiros que nos possam ajudar com as atividades descritas na secção intitulada "Como utilizamos estes dados" da presente Política. Alguns prestadores de serviços poderão estar envolvidos na administração ou, se permitido por lei, complementação da nossa base de dados.
Outras partes, sempre que a lei o exija, ou seja necessário para proteger os nossos utilizadores e serviços. Poderemos igualmente divulgar dados a terceiros para:
Outras partes no âmbito de uma transação empresarial. Reservamo-nos o direito de divulgar os dados detidos sobre si na eventualidade de venda, fusão ou qualquer outra transferência de parte do nosso negócio ou ativos para terceiros (ou oferta para tal), ou no caso improvável de insolvência ou evento semelhante. Se divulgarmos os seus dados pessoais no contexto de uma transação empresarial, conforme exigido pela legislação sobre proteção de dados aplicável, exigiremos que os terceiros que receberem os seus dados pessoais cumpram a presente Política de Privacidade ou, de outra forma, obtenham o seu consentimento em separado. Fora deste âmbito, não venderemos listas de dados de contacto de consumidores a empresas não associadas para efeitos de marketing.
Outras partilhas com o seu consentimento ou se permitidas pela lei. Além da partilha de dados permitida pela presente Política de Privacidade, poderemos partilhar dados sobre si com terceiros sempre que dê o seu consentimento ou a lei o permita.
Alguns dos conteúdos, publicidade e funcionalidades dos nossos Serviços poderão ser fornecidos por terceiros não associados à General Mills. Por exemplo:
Estes terceiros poderão recolher ou receber certos dados sobre a sua utilização dos nossos Serviços, inclusive através da utilização de cookies e outras tecnologias, podendo estes dados ser recolhidos ao longo do tempo e combinados com os dados recolhidos em diferentes websites e serviços online, se permitido por lei.
Um dos terceiros que nos fornece serviços é a Google Inc. Tal como muitos websites, utilizamos o Google Analytics, um serviço que fornece informações sobre quantos utilizadores visitam os nossos Serviços, quando os visitam e como navegam nos nossos Serviços. A Google oferece um suplemento de navegador que permite aos utilizadores optar pela não comunicação pelo Google Analytics dos dados das suas visitas aos websites. Pode obter mais informações sobre este suplemento aqui.
Poderemos recolher, transferir, armazenar, tratar e/ou divulgar os seus dados fora do seu país de residência, nos termos da presente Política de Privacidade e da legislação aplicável (por exemplo, o fundamento jurídico para transferências de dados poderá decorrer de cláusulas contratuais-tipo, do consentimento ou de outras derrogações aplicáveis). No caso de transferências de dados pessoais entre entidades da General Mills no EEE e no Reino Unido para entidades da General Mills fora do EEE e do Reino Unido, baseamo-nos em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE. Pode obter uma cópia dos contratos de transferência contactando-nos.
Como atrás se refere, podemos também divulgar os seus dados pessoais a destinatários localizados fora do seu país de residência, nos termos da presente Política de Privacidade. Estes destinatários podem estar localizados em países como os Estados Unidos. Tenha em atenção que as leis sobre proteção de dados e outras leis dos países para os quais os seus dados poderão ser transferidos poderão não ser tão abrangentes quanto as do seu país. Quando transferimos os seus dados pessoais para destinatários localizados fora do seu país de residência, protegemos esses dados pessoais conforme descrito na presente Política de Privacidade e em conformidade com a legislação sobre proteção de dados aplicável.
Comprometemo-nos a garantir a segurança das suas transações nos nossos Serviços. Implementámos medidas administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger os dados pessoais à nossa guarda e controlos contra o furto, perda, acesso, utilização, modificação e divulgação não autorizados. Deve notar, no entanto, que não podemos garantir de forma absoluta a segurança dos dados que fornece online; o fornecimento de dados é por conta e risco do utilizador.
Os nossos Serviços poderão conter ligações para sites das nossas empresas associadas e para sites detidos e operados por terceiros. Estes sites poderão ter as suas próprias políticas de privacidade e não são regidos pela presente Política de Privacidade. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo dos sites detidos e operados por terceiros. Os sites de terceiros poderão recolher e tratar os dados de forma diferente, pelo que aconselhamos que leia e analise cuidadosamente a política de privacidade de cada site que visita.
Periodicamente, os nossos Serviços poderão conter áreas interativas onde os utilizadores dos Serviços poderão submeter comentários ou outros conteúdos (incluindo dados sobre o utilizador exibidos no perfil público do utilizador numa comunidade online) que poderão ser visíveis para terceiros. Os utilizadores deverão ter em atenção que, ao divulgarem dados pessoais de forma pública, em conteúdos destinados a publicação, estes dados poderão ser lidos e utilizados por terceiros. Tal poderá resultar em mensagens não solicitadas de outras partes ou utilizadores. Não fazemos declarações nem assumimos quaisquer obrigações relativamente à segurança ou utilização dos dados que inclui voluntariamente ao submeter conteúdos.
Periodicamente, os nossos Serviços poderão incluir uma ferramenta de partilha com amigos que facilite o reenvio por e-mail de informações ou materiais dos nossos Serviços para amigos ou familiares. Para endereçar a mensagem de correio eletrónico, a aplicação poderá pedir-lhe que introduza o endereço de correio eletrónico do destinatário e/ou dados semelhantes (incluindo o seu endereço de correio eletrónico). Estes dados são usados pela aplicação para endereçar a sua mensagem, de modo a que possa ser enviada corretamente. Poderemos manter temporariamente um registo destes dados para efeitos de resolução de problemas e prevenção de fraude. Na eventualidade de lhe oferecermos um prémio de angariação pelo facto de encorajar determinada ação por parte do destinatário (por exemplo, se obtiver uma recompensa por o destinatário optar por uma das nossas ofertas depois de receber o seu e-mail), poderemos conservar os dados necessários para comprovar o prémio de angariação.
Os nossos Serviços não se dirigem a crianças conforme o termo é definido na lei aplicável e não pedimos de forma consciente quaisquer dados a crianças sem o consentimento dos respetivos encarregados de educação. Se tivermos conhecimento de que recebemos dados pessoais de crianças sem o consentimento dos respetivos encarregados de educação, apagaremos esses dados pessoais imediatamente. A General Mills pode oferecer outros serviços destinados, na totalidade, ou em parte, a crianças e as práticas que se aplicam a esses serviços encontram-se descritas nas políticas de privacidade correspondentes. A General Mills dedica uma atenção especial à proteção da privacidade das crianças. Recomendamos igualmente aos pais que monitorizem as atividades dos filhos na Internet e utilizem software ou outras ferramentas que ajudem os filhos a divertirem-se online sem comprometerem a sua segurança pessoal e sem utilizarem a Internet de forma contrária às preferências dos pais.
Sempre que viável, tem a opção de não se identificar ou de utilizar um pseudónimo ao lidar com a General Mills, exceto se formos obrigados por lei/autoridade judicial a lidar com indivíduos identificados, ou não seja viável lidarmos consigo sem que se identifique.
A presente Política de Privacidade poderá ser alterada ou substituída a qualquer momento, a nosso critério exclusivo. Deverá consultar periodicamente a presente Política de Privacidade para se certificar de que tem conhecimento de quaisquer alterações ou atualizações à mesma. A sua utilização ou acesso aos nossos Serviços, bem como o tratamento dos seus dados em geral pela General Mills, serão regidos pela versão da Política de Privacidade em vigor à data da utilização, acesso ou tratamento em causa. Quaisquer atualizações ou alterações à presente Política de Privacidade serão anunciadas no nosso website principal (e/ou no website principal relacionado na sua jurisdição).
Se considerar que violámos as nossas obrigações de privacidade ao tratar os seus dados pessoais, poderá efetuar uma reclamação por escrito utilizando os dados de contacto adiante e envidaremos todos os esforços para lhe propor uma forma de resolução da reclamação logo que razoavelmente possível. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, poderá efetuar uma reclamação junto do organismo de regulação do seu país de residência.
Tem sempre o direito de rever e atualizar os dados que nos forneceu anteriormente neste Site. Pode contactar-nos conforme descrito abaixo na secção "Como contactar-nos" para o fazer ou pedir-nos que o removamos da nossa lista de endereços de correio eletrónico para os quais enviamos boletins informativos por e-mail. Todos os nossos boletins informativos por e-mail incluem também uma ligação para "anular a subscrição" em que pode clicar para anular a subscrição de futuros boletins informativos por e-mail da marca ou do grupo General Mills.
Para além do seu direito de ser informado sobre as nossas práticas relativas a dados, incluindo as entidades com as quais partilhámos os seus dados, tem o direito de solicitar acesso aos dados (incluindo obter uma cópia dos seus dados pessoais) que conservamos especificamente sobre si e solicitar que retifiquemos as imprecisões desses dados (sujeito a determinadas exceções ao abrigo da legislação aplicável).
Dependendo da legislação aplicável, pode também ter o direito de apagar, o direito de encerrar as suas contas, o direito de restringir o tratamento, solicitando a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados, o direito de retirar o seu consentimento para tratamento futuro, o direito à portabilidade dos dados e o direito de se opor a determinados tratamentos dos seus dados, incluindo o tratamento realizado em violação da legislação aplicável.
Se pretender efetuar um pedido ao abrigo destes direitos, deverá contactar o nosso departamento de apoio ao cliente através dos dados de contacto indicados abaixo.
Poderemos pedir-lhe que comprove a sua identidade e especifique quais os dados que pretende antes de concluir um pedido. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável e em conformidade com a legislação sobre proteção de dados aplicável. Poderá haver situações em que um pedido de acesso, obtenção, modificação ou impedimento de utilização de dados pessoais que conservamos sobre si seja indeferido. Estas situações incluem, por exemplo, casos em que o acesso aos dados teria um impacto não razoável na privacidade de terceiros. Nestas situações, iremos indicar-lhe os motivos do indeferimento.
Conforme descrito em pormenor abaixo na secção "Aviso de cookies" da presente Política de Privacidade, os terceiros utilizam uma variedade de cookies e tecnologias semelhantes (coletivamente referidos abaixo como "cookies" para simplificar) para recolher informações nos nossos Sites para as finalidades comerciais descritas acima, incluindo para nos prestarem serviços de análise e fornecerem publicidade nos nossos Sites e noutros locais com base nas atividades online dos utilizadores ao longo do tempo e em diferentes sites, serviços e dispositivos (a chamada "publicidade comportamental online" ou "publicidade segmentada").
Conforme exigido pela legislação aplicável, os cookies e tecnologias semelhantes serão utilizados apenas com o seu consentimento informado prévio, a menos que sejam necessários para a prestação de serviços que solicitou.
Pode controlar e/ou desativar os cookies conforme desejar, e orgulhamo-nos de lhe proporcionar várias formas de fazer escolhas sobre os cookies.
A principal forma de o fazer é acedendo ao Centro de preferências de cookies que criámos para cada um dos nossos Sites (a que pode aceder clicando na ligação "Personalizar definições de cookies" que se encontra no rodapé inferior de cada Site, perto da ligação para a Política de Privacidade). Uma vez no Centro de preferências, poderá fazer escolhas sobre uma variedade de cookies, incluindo cookies de publicidade segmentada de terceiros e, quando aplicável, outros cookies que nós (ou terceiros) podemos utilizar nesse Site. Alguns dos nossos próprios Sites também podem conter diretamente anúncios segmentados. Estes são-lhe apresentados pela Google. Clique aqui se pretender impedir a Google de usar os dados que obtém através da apresentação de anúncios segmentados nesses Sites.
Se tiver alguma dúvida ou questão relativamente à recolha, conservação, utilização ou divulgação dos seus dados pessoais ou se pretender efetuar uma reclamação relativa à sua privacidade, contacte-nos.
Também pode contactar-nos através do número de telefone 34 91 383 57 14 ou do seguinte endereço postal:
General Mills Ibérica SAU
Parque Norte Business Center
C / Serrano Galvache 56, Álamo
Planta 12 Building, 28033 Madrid
Espanha
O UTILIZADOR RECONHECE QUE LEU E COMPREENDEU AS INFORMAÇÕES DESCRITAS NA PRESENTE POLÍTICA E QUE A EMPRESA CUMPRIU O SEU DEVER DE INFORMAR OS CONSUMIDORES AO ABRIGO DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.
Este Aviso de cookies aplica-se aos nossos websites e às nossas aplicações móveis. Leia atentamente este Aviso de cookies e, caso tenha alguma questão, não hesite em contactar-nos através dos dados de contacto fornecidos acima.
A General Mills (e os terceiros que fornecem conteúdos, publicidade ou funcionalidades nos nossos Serviços) poderá utilizar cookies e outras tecnologias para facilitar a administração e a navegação do website; para melhor compreender e aperfeiçoar os nossos Serviços; para definir e melhorar a publicidade que lhe é apresentada neste site ou noutros locais; e para lhe fornecer uma experiência online mais rica. Abaixo encontra mais pormenores sobre estas tecnologias.
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A maioria dos navegadores aceita os cookies automaticamente, mas pode ser configurada para não o fazer ou para notificar o utilizador no momento de envio de um cookie. Se pretender desativar os cookies, consulte o menu "Ajuda" do seu navegador para obter informações sobre a respetiva desativação. Tenha em atenção que, se desativar os cookies, poderá não conseguir aceder a algumas funcionalidades personalizadas dos nossos Serviços.
São também utilizadas várias outras tecnologias de rastreamento, como web beacons, píxeis e etiquetas. Trata-se de pequenas cadeias de código que são colocadas numa página Web, e-mail ou anúncio. Ao aceder a uma página que contém uma destas tecnologias, estabelece comunicação com um servidor Web, que recolhe determinados dados sobre o seu computador ou dispositivo. Estes dados podem incluir o seu endereço IP, tipo de navegador, tipo de sistema operativo e identificadores armazenados nos cookies. A General Mills (e terceiros) pode utilizar estas tecnologias para contabilizar o número de visitantes dos nossos Sites e reconhecer os utilizadores através do acesso aos identificadores exclusivos armazenados nos cookies que guardámos nos respetivos computadores ou dispositivos. Aceder a estes identificadores permite-nos fornecer uma experiência personalizada nos nossos Sites. Poderemos igualmente incluir tecnologias como estas em publicidade ou em mensagens de correio eletrónico para determinar a reação às mesmas.
Para efeitos de equilíbrio deste "Aviso de cookies", incluiremos todas estas tecnologias no termo genérico "cookies".
Como referido nos parágrafos anteriores, os cookies são utilizados para diferentes finalidades. Alguns cookies são "definidos" (entregues ao seu navegador) por nós. Estes são denominados "cookies originais". Outros, designados por "cookies de terceiros", são definidos por terceiros que têm acesso para tal no nosso Site.
Conforme exigido pela legislação aplicável, os cookies e tecnologias semelhantes serão utilizados apenas com o seu consentimento informado prévio, a menos que sejam necessários para a prestação de serviços que solicitou.
Pode controlar e/ou desativar os cookies conforme desejar, e orgulhamo-nos de lhe proporcionar várias formas de fazer escolhas sobre os cookies.
A principal forma de o fazer é acedendo ao Centro de preferências de cookies que criámos para cada um dos nossos Sites (a que pode aceder clicando na ligação "Personalizar definições de cookies" que se encontra no rodapé inferior de cada Site, perto da ligação para a Política de Privacidade). No Centro de preferências de cookies, encontrará descrições de cada categoria de cookies (semelhantes às que se encontram imediatamente abaixo) e poderá optar por aceitar ou rejeitar certas categorias de cookies, se assim o pretender (exceto que não pode optar por não receber cookies classificados na categoria "estritamente necessários", uma vez que o nosso Site não funciona corretamente sem esses cookies).
Os cookies nos nossos Sites pertencem às seguintes categorias:
Através deste último programa, quando aplicável, pode optar por não receber cookies de segmentação de uma vasta gama de terceiros em qualquer site, e não apenas no nosso. No entanto, tenha em atenção que este processo de exclusão é baseado em cookies. Por outras palavras, se optar por não aceitar, é colocado um cookie no seu navegador que informa estes terceiros de que não devem utilizar cookies para publicidade segmentada. Como resultado, se limpar posteriormente os cookies do seu navegador (como muitas pessoas fazem periodicamente), a sua exclusão será perdida até que a restabeleça.
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